POLÍTICA DE PRIVACIDAD — GANADERIAC

Última actualización: Septiembre 2026

BUCOES LLC (en adelante, «nosotros» o «el Desarrollador») se compromete a proteger la privacidad de los usuarios (en adelante, «el Usuario» o «usted») de la aplicación móvil “GanaderiaC” (en adelante, «la Aplicación»).

Esta Política de Privacidad explica detalladamente cómo se recopilan, procesan, almacenan y protegen sus datos, garantizando el estricto cumplimiento de las directrices de privacidad de las principales tiendas de aplicaciones (Google Play Store y Apple App Store), así como las normativas internacionales de protección de datos personales (RGPD, CCPA).

Al descargar, instalar y utilizar la Aplicación, el Usuario manifiesta haber leído, comprendido y aceptado las condiciones contenidas en este documento.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

Desarrollador / Empresa: BUCOES LLC
País: Estados Unidos de América
Correo electrónico de contacto y privacidad: soporte@bucoes.com

2. Categorías de Datos y Métodos de Recopilación

Para garantizar el correcto funcionamiento de la Aplicación, la administración de suscripciones y la optimización del servicio, los datos se tratan bajo las siguientes categorías técnicas y funcionales:

A. Datos de Autenticación (Procesados en la Nube)

Cuando usted decide registrarse o iniciar sesión, utilizamos servicios de autenticación de terceros para verificar su identidad de forma segura. Recopilamos:

Google Sign-In / Firebase Authentication: Nombre de usuario, dirección de correo electrónico, idioma de preferencia, identificador único de usuario (Firebase UID) y foto de perfil (proporcionada por su proveedor de identidad).
Finalidad: Crear, autenticar y mantener su cuenta de usuario activa, asegurar la legitimidad del acceso y vincular de forma segura su estado de suscripción y perfil.

B. Datos de Uso y Operación (Almacenamiento Local Exclusivo)

La información, registros de inventario, pesajes, servicios reproductivos, partos, sanidad, métricas, configuraciones y demás datos operativos que usted introduce o genera dentro de la Aplicación se guardan de forma estricta y exclusiva en el almacenamiento local de su dispositivo móvil.

Finalidad: Permitir el funcionamiento de las herramientas de gestión de la Aplicación de manera rápida, privada y sin dependencia obligatoria de conexión a Internet (soporte offline).
Garantía de Privacidad: Estos datos operativos de la explotación ganadera no se transmiten, no se sincronizan ni se comparten con servidores externos ni con el Desarrollador. Permanecen bajo el control absoluto de su dispositivo y se almacenan cifrados en reposo.

C. Acceso a Archivos Multimedia mediante Rutas de Almacenamiento (URIs)

Descripción: La Aplicación permite al Usuario vincular imágenes de su dispositivo para ilustrar los registros de los diferentes módulos operativos (ej. fotos de animales o lotes).
Mecanismo Técnico: La Aplicación no copia, no duplica ni transfiere los archivos físicos de las imágenes a un servidor externo o a la nube. El sistema únicamente registra de manera local la ruta lógica o dirección interna (URI) donde se encuentra el archivo original dentro del almacenamiento del dispositivo.
Privacidad y Limitaciones: El Desarrollador no tiene acceso a sus fotos o archivos multimedia. Dado que solo se guardan rutas lógicas locales, si el Usuario elimina, mueve o renombra la imagen original desde la galería de su teléfono o mediante administradores de archivos externos, la Aplicación perderá el acceso a dicha imagen.

D. Datos de Transacciones y Suscripciones (Compras In-App)

No recopilamos ni almacenamos directamente los datos de su tarjeta de crédito o cuenta bancaria; el procesamiento de pagos se realiza íntegramente a través de la pasarela oficial de la plataforma (Google Play Billing / Apple In-App Purchases). Para validar, desbloquear y mantener activa su suscripción mensual o anual entre dispositivos, utilizamos RevenueCat, servicio que procesa:

Historial de compras y renovaciones dentro de la app (fecha de transacción, estado de la suscripción, moneda y tipo de plan).
Recibos de compra cifrados y tokens de validación provistos por las tiendas de aplicaciones.
Identificadores de usuario anónimos o asociados a su UID de Firebase para verificar el derecho de acceso a funciones premium.

E. Atribución Publicitaria, Medición de Conversiones y Analítica (Meta / Facebook SDK)

Para medir la efectividad de nuestras campañas de difusión, evaluar la atribución de descargas y optimizar nuestras actividades de adquisición, integramos herramientas de Meta Platforms, Inc. (Facebook SDK / Meta App Events) enlazadas con nuestro gestor de suscripciones:

Eventos de Instalación y Uso Básico: Se registran eventos automatizados estándar como la instalación inicial de la Aplicación y la apertura de sesiones.
Eventos del Embudo y Progreso (Funnel): Se registran hitos clave de interacción, tales como la activación del periodo de prueba gratuita (fb_mobile_start_trial), la culminación del asistente de bienvenida y tutorial (fb_mobile_tutorial_completion) y la visualización de la pantalla de planes o inicio de checkout (fb_mobile_initiated_checkout).
Eventos de Suscripción y Compra (Conversiones): Al confirmarse una transacción a través de RevenueCat, se transmite a Meta el evento de conversión (fb_mobile_purchase) que detalla el plan adquirido, el importe monetario y la moneda de pago, sin incluir bajo ninguna circunstancia datos financieros confidenciales ni instrumentos bancarios.
Datos de Coincidencia Avanzada (Advanced Matching): Al iniciar sesión o comenzar una prueba, la Aplicación puede remitir a Meta el identificador de usuario y la dirección de correo electrónico del Usuario procesada de forma irreversible (cifrado hash SHA-256 a nivel local antes de su envío), con el único propósito de asociar conversiones a campañas publicitarias legítimas.
Identificadores Técnicos y Publicitarios: Dirección IP, identificador anónimo de aplicación de Meta (Facebook Anonymous ID —compartido con RevenueCat para la atribución de recibos—), agente de usuario (User-Agent), versión del software e identificadores de publicidad del dispositivo (Google Advertising ID – GAID en Android, o IDFA en iOS según las autorizaciones del Usuario).

F. Datos de Rendimiento, Diagnóstico y Analítica de Producto

Utilizamos herramientas de Firebase (Crashlytics y Analytics) para mantener la estabilidad del software:

Registros de fallos y bloqueos técnicos (Crash logs).
Estadísticas de uso agregado y navegación de pantallas.

3. Base Legal para el Procesamiento de Datos (RGPD)

Procesamos los datos recopilados bajo las siguientes bases legales:

Ejecución de un Contrato: El tratamiento de los datos de autenticación y de suscripción es indispensable para proveerle el servicio contratado y habilitar el acceso a las funciones premium.
Interés Legítimo: Para monitorear la estabilidad técnica, prevenir actividades fraudulentas y mantener la seguridad del software.
Consentimiento: Para la medición de atribución publicitaria, eventos de conversión de marketing y analítica avanzada a través de identificadores de publicidad, el cual puede ser otorgado o revocado por el Usuario en cualquier momento desde los ajustes de su sistema operativo o diálogos de permisos correspondientes.

4. Proveedores de Servicios de Terceros (SDKs)

Para prestar el servicio, integramos SDKs de terceros líderes en la industria que operan bajo rigurosos acuerdos de procesamiento de datos:

Google Play Services / Firebase Authentication / Crashlytics / Analytics (Google LLC): Autenticación segura de usuarios, diagnóstico de fallos y analítica técnica de rendimiento. Política de Privacidad de Google
RevenueCat, Inc.: Gestión, validación de recibos de compra y sincronización del estado de suscripciones activas. Política de Privacidad de RevenueCat
Meta Platforms, Inc. (Facebook SDK / Meta App Events): Atribución de campañas publicitarias en Facebook e Instagram, medición de instalaciones, seguimiento del embudo de conversión (pruebas gratuitas, tutoriales, apertura de pasarela y suscripciones) y coincidencia avanzada mediante identificadores seudonimizados. Política de Privacidad de Meta

5. Opciones de Exclusión y Control de Identificadores Publicitarios (Opt-Out)

El Usuario tiene la potestad de restringir el uso de sus identificadores de publicidad e interacciones con fines analíticos y de marketing:

En Android: Puede restablecer o eliminar su Google Advertising ID (GAID) accediendo a Ajustes > Privacidad / Seguridad > Anuncios (o Google > Anuncios).
En iOS: Puede conceder o revocar el permiso de seguimiento a través del marco de App Tracking Transparency (ATT) o desactivar el rastreo en Ajustes > Privacidad y Seguridad > Rastreo.
En Meta / Facebook: Si dispone de una cuenta de Meta, puede administrar cómo se utilizan sus datos de actividad fuera de Facebook desde la sección de configuración de Tu actividad fuera de las tecnologías de Meta.

6. Funcionalidades de Exportación, Respaldo y Portabilidad de Datos

La Aplicación otorga al Usuario el control total sobre su información mediante funciones de exportación voluntaria:

A. Respaldo de la Base de Datos Local (Copia de Seguridad)

Descripción: Permite exportar una copia íntegra de la base de datos local para prevenir pérdidas ante daños o cambio de dispositivo. Esta copia local se encripta bajo el algoritmo AES-256 mediante una contraseña fijada por el Usuario.
Custodia: El archivo se genera en el almacenamiento local. El Usuario decide libremente dónde resguardarlo (nube personal, medios extraíbles o correo). Una vez fuera del entorno de la Aplicación, la custodia del archivo corresponde exclusivamente al Usuario y a su proveedor de almacenamiento elegido.

B. Exportación de Módulos a Formato Excel y Reportes PDF (Portabilidad)

Descripción: En cumplimiento con el principio de portabilidad de datos, la Aplicación permite al Usuario generar y exportar informes estructurados en formatos compatibles con hojas de cálculo (ej. .xlsx / Excel) y documentos portátiles de lectura e impresión formal (ej. .pdf).
Procesamiento Local: Tanto los archivos de hojas de cálculo (Excel) como los reportes PDF se maquetan y construyen íntegra y exclusivamente en el procesador local de su dispositivo móvil, sin enviarse a servidores remotos ni intermediarios externos para su renderizado.
Finalidad y Deslinde: Esta función tiene como objetivo permitir al Usuario analizar, respaldar, imprimir o compartir su información zootécnica y operativa. El Desarrollador no recopila, no procesa, no visualiza ni aloja en la nube los documentos de Excel o reportes PDF generados. Una vez que el archivo es compartido o exportado por el Usuario fuera de la Aplicación (a través de correo electrónico, aplicaciones de mensajería instantánea, nubes personales o impresoras de red), la seguridad, confidencialidad y custodia del documento corresponden de manera exclusiva al Usuario y al servicio receptor elegido.

7. Retención y Eliminación de Datos

Datos Locales: Permanecen en su dispositivo de manera indefinida. Si desinstala la Aplicación o borra el almacenamiento desde los ajustes del sistema, la información local se eliminará de forma permanente e irreversible.
Datos de Autenticación (Firebase): Se conservan mientras su cuenta permanezca activa.
Datos de Atribución Publicitaria (Meta): Cuando el Usuario cierra sesión o solicita la eliminación de su cuenta a través de la Aplicación, se invocan inmediatamente las funciones de limpieza del SDK (clearUserData y clearUserID) para desvincular el identificador del usuario y sus datos de sesión en el dispositivo. Adicionalmente, el Usuario puede revocar permisos o solicitar la supresión de datos de actividad fuera de Meta desde los ajustes de su perfil en Facebook o Instagram.
Derecho de Eliminación (Borrado de Cuenta): La Aplicación incluye una opción directa en su menú de configuración para «Eliminar Cuenta». Al ejecutar esta acción, se eliminan definitivamente las credenciales y el perfil de autenticación en los servidores en la nube de Firebase, cesando la vinculación de su identidad.

8. Derechos del Usuario (Acceso, Rectificación, Supresión y Oposición – ARCO)

Usted puede ejercer sus derechos de protección de datos en cualquier momento:

Acceso y Rectificación: Puede consultar y editar sus datos operativos directamente en las secciones de la Aplicación.
Revocación de Permisos y Acceso: Puede desvincular el inicio de sesión de Google a través de los ajustes de seguridad de su cuenta Google.
Contacto Directo: Para formular solicitudes formales sobre el tratamiento de sus datos o asistencia con la supresión de registros, puede escribirnos a: soporte@bucoes.com.

9. Seguridad de la Información

Implementamos rigurosas medidas técnicas y organizativas para proteger su información:

Reglas de acceso estrictas y cifrado en tránsito (TLS/HTTPS) para las comunicaciones con los servicios en la nube.
Cifrado en reposo: Toda la información guardada en la base de datos local del dispositivo móvil se encuentra encriptada utilizando el estándar de grado militar AES-256, garantizando que los datos no puedan ser interpretados en caso de accesos no autorizados al almacenamiento físico del teléfono.
El acceso a la base de datos local está aislado por el sistema operativo y restringido exclusivamente a la sesión del Usuario autenticado en la Aplicación.

10. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar modificaciones en la legislación vigente o actualizaciones en la arquitectura y servicios de la Aplicación. Cualquier modificación se reflejará con la actualización de la fecha en el encabezado de este documento y, en caso de cambios sustanciales, se notificará al Usuario dentro de la Aplicación.