TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO (CONDICIONES DE USO)

Bienvenido a Ganadería Pro (en adelante, «la Aplicación»), una aplicación móvil desarrollada, distribuida y operada por BUCOES LLC (en adelante, «el Desarrollador», «nosotros» o «nuestro»).

El acceso, descarga, instalación, registro y uso de la Aplicación se rigen por los presentes Términos y Condiciones de Servicio (en adelante, los «Términos»). Al descargar, instalar, registrarse o utilizar la Aplicación, la persona física o jurídica que interactúa con ella (en adelante, «el Usuario» o «usted») manifiesta haber leído, comprendido y aceptado quedar legalmente vinculada por las disposiciones aquí establecidas. Si no está de acuerdo con alguna de las cláusulas, debe abstenerse de utilizar el software y proceder a su desinstalación inmediata de su terminal móvil.

1. Naturaleza y Propósito del Servicio

• Herramienta de Gestión Agropecuaria: GanaderiaL es una herramienta de software móvil concebida para asistir al productor agropecuario en el registro, control métrico, seguimiento reproductivo, control lechero, sanidad, inventario y administración operativa general de explotaciones ganaderas.
• Soporte Auxiliar y Ausencia de Asesoría Profesional: La Aplicación constituye exclusivamente una plataforma digital de asistencia para la organización y cálculo de datos. No sustituye bajo ninguna circunstancia el juicio clínico, diagnóstico, prescripción ni asesoramiento técnico de profesionales veterinarios, zootecnistas, agrónomos, contables o financieros calificados.
• Exclusiva Responsabilidad en la Toma de Decisiones: Cualquier decisión productiva, médica, sanitaria, comercial, financiera o zootécnica (tales como descartes, esquemas de vacunación, tratamientos farmacológicos, programas de inseminación o transacciones comerciales) adoptada con base en los cálculos, reportes, alertas o proyecciones generadas por la Aplicación es de la exclusiva y absoluta responsabilidad del Usuario.
• Requisitos de Conectividad Mínima: Aunque la arquitectura operativa de la Aplicación está optimizada para el trabajo en campo sin conexión permanente a Internet (offline-first), el Usuario reconoce que se requiere conectividad periódica para:
  1. La autenticación inicial de la cuenta de usuario.
  2. La validación y renovación periódica de las licencias de suscripción premium.
  3. El procesamiento de telemetría, atribución publicitaria y descarga de actualizaciones de software.

2. Registro, Autenticación y Seguridad de la Cuenta

• Requisitos de Capacidad Legal: Para registrarse y hacer uso de las funcionalidades de la Aplicación, el Usuario debe autenticarse mediante los servicios provistos (ej. Google Sign-In a través de Firebase Authentication). El Usuario declara y garantiza que posee la mayoría de edad legal en su país o jurisdicción de residencia para celebrar contratos legalmente vinculantes.
• Custodia de Credenciales: El Usuario es el único responsable de preservar la confidencialidad de su cuenta y credenciales de acceso, así como de todas las actividades u operaciones que se ejecuten bajo su sesión iniciada.
• Seguridad Física del Dispositivo: La Aplicación implementa cifrado criptográfico local en reposo bajo el estándar AES-256 para resguardar la base de datos interna. No obstante, es responsabilidad exclusiva del Usuario mantener protegida la seguridad física, códigos de acceso y bloqueos biométricos de su dispositivo móvil para impedir la manipulación o acceso no autorizado por parte de terceros.

3. Modelo de Almacenamiento Local, Exportación y Responsabilidad sobre los Datos

La Aplicación implementa una arquitectura basada en almacenamiento local en el terminal del Usuario, complementada con servicios en la nube estrictamente limitados a la autenticación y validación de licencias:

• Inexistencia de Sincronización Operativa en la Nube: BUCOES LLC no almacena, no respalda, no sincroniza en servidores centrales ni tiene acceso a los registros ganaderos, inventarios de animales, pesajes, servicios de inseminación, partos, tratamientos sanitarios ni configuraciones operativas ingresadas por el Usuario.
• Riesgo y Pérdida de Datos por Desinstalación o Daño: La información reside exclusivamente en la memoria interna asignada a la Aplicación. Si el Usuario desinstala la Aplicación, borra el almacenamiento local o memoria caché desde el menú de ajustes del sistema operativo, o sufre el extravío, robo o avería de su terminal sin haber efectuado un respaldo externo previo, la información se destruirá de forma permanente e irrecuperable sin responsabilidad alguna para el Desarrollador.
• Archivos Multimedia mediante Punteros Locales (URIs): Para ilustrar fichas de animales o registros, la Aplicación guarda únicamente rutas lógicas internas (URIs) que apuntan al archivo original en la galería o almacenamiento del dispositivo. La Aplicación no duplica ni transfiere fotos a servidores externos. Si el archivo físico original es modificado, reubicado, renombrado o eliminado de la memoria del teléfono por el Usuario o por herramientas de limpieza externa, el enlace visual se interrumpirá.
• Obligación de Generar Respaldos Periódicos (Backup Cifrado): Es deber ineludible y exclusivo del Usuario generar copias de seguridad periódicas mediante la función de exportación de base de datos cifrada (AES-256) o exportación de tablas a hojas de cálculo (.xlsx) que provee la Aplicación. El Usuario es el único depositario y custodio de la contraseña asignada al archivo de respaldo cifrado; en caso de olvido o pérdida de dicha contraseña, BUCOES LLC no podrá descifrar ni recuperar el contenido del respaldo.
• Generación de Reportes PDF y Portabilidad Excel (.xlsx):
  • La Aplicación provee funcionalidades para compilar y generar reportes analíticos estructurados (informes reproductivos, inventarios, fichas productivas) en formato legible e imprimible (PDF) y tablas tabuladas (Excel / .xlsx).
  • La maquetación, procesamiento y generación de dichos documentos se ejecuta de manera 100% local en el procesador del dispositivo móvil, sin enviar la información a servidores externos ni plataformas de renderizado en la nube.
  • Una vez que el archivo PDF o Excel es generado y el Usuario decide exportarlo, remitirlo o compartirlo a través de aplicaciones externas (tales como WhatsApp, clientes de correo electrónico, plataformas de almacenamiento en la nube o servicios de mensajería), la confidencialidad, privacidad, custodia y posterior tratamiento de los datos contenidos en el documento serán de exclusiva responsabilidad del Usuario y del servicio receptor elegido.

4. Suscripciones, Periodos de Prueba (Free Trial), Pagos y Facturación

Determinadas funcionalidades avanzadas y límites operativos ampliados de la Aplicación requieren la adquisición de una suscripción de pago (mensual o anual):

• Periodos de Prueba Gratuita (Free Trial):
  • BUCOES LLC podrá habilitar periodos de prueba gratuita (por ejemplo, 14 días) para nuevos usuarios con el objeto de evaluar las funciones completas de la Aplicación.
  • Cada Usuario, cuenta y dispositivo tiene derecho a disfrutar de un único periodo de prueba. La activación de la prueba gratuita puede requerir la vinculación de su cuenta de usuario.
  • Al término del periodo de prueba, salvo que el Usuario adquiera formalmente una suscripción de pago a través de la tienda correspondiente, el acceso a las funciones premium quedará suspendido o limitado a la modalidad básica. La expiración de la prueba no implicará la eliminación de los registros previamente almacenados de forma local por el Usuario.
• Pasarelas de Pago Oficiales: Todos los cobros, facturación, cobro de impuestos aplicables y gestión de suscripciones se procesan de manera exclusiva a través de las pasarelas oficiales de distribución de aplicaciones (Google Play Store en Android o Apple App Store en iOS). BUCOES LLC no recopila, no recibe, no procesa ni almacena números de tarjeta de crédito, cuentas bancarias ni credenciales financieras.
• Infraestructura de Validación de Licencias (RevenueCat): La verificación del estado activo de su suscripción, historial de compras dentro de la app y sincronización de derechos de acceso entre dispositivos se gestiona a través de los servicios de RevenueCat, Inc.
• Renovación Automática: Las suscripciones se renovarán de forma automática por periodos equivalentes al contratado (mensual o anual) a la tarifa vigente, a menos que el Usuario desactive la renovación automática con al menos veinticuatro (24) horas de antelación al vencimiento del ciclo de facturación en curso, mediante la sección de administración de suscripciones de su cuenta en Google Play o Apple App Store.
• Cancelación y Reembolsos: El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde los ajustes de su cuenta en la tienda respectiva. La cancelación detendrá renovaciones futuras, pero no dará lugar a reembolsos proporcionales ni retroactivos por periodos ya pagados o transcurridos, excepto en aquellos casos donde la legislación local imperativa sobre derechos del consumidor o las políticas vinculantes de Google Play o Apple determinen lo contrario.
• Ajuste de Precios: BUCOES LLC se reserva la facultad de modificar las tarifas de suscripción. Cualquier modificación será notificada con la anticipación requerida por los términos de Google Play y Apple, otorgando al Usuario la oportunidad de aceptar el nuevo precio o cancelar la suscripción antes de su entrada en vigor.

5. Licencia de Uso, Propiedad Intelectual y Titularidad de Datos

• Licencia Limitada de Software: BUCOES LLC concede al Usuario una licencia personal, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para instalar y utilizar el software de la Aplicación en sus dispositivos móviles compatibles, únicamente para la gestión de sus actividades agropecuarias y comerciales legítimas.
• Titularidad de los Datos del Usuario: El Usuario es y seguirá siendo el propietario exclusivo de todos los datos zootécnicos, productivos, imágenes y registros comerciales que incorpore o gestione dentro de la Aplicación. BUCOES LLC no adquiere derechos de propiedad ni títulos sobre su información ganadera.
• Propiedad Intelectual del Desarrollador: Todos los derechos de propiedad intelectual, marcas registradas, nombres comerciales, logotipos, diseños de interfaz, código fuente compilado, bases de datos subyacentes, algoritmos matemáticos de proyección zootécnica y documentación asociada a GanaderiaL son propiedad exclusiva de BUCOES LLC.
• Restricciones de Uso: Queda expresamente prohibido al Usuario:
  1. Descompilar, desensamblar, aplicar ingeniería inversa o intentar derivar el código fuente de la Aplicación.
  2. Modificar, adaptar, traducir o crear obras derivadas basadas en el software.
  3. Alquilar, arrendar, revender, redistribuir, sublicenciar o comercializar la Aplicación de forma no autorizada.
  4. Eludir, alterar o intentar vulnerar los mecanismos de autenticación, validación de licencias o cifrado criptográfico implementados en el software.

6. Proveedores Externos, SDKs, Analítica de Marketing y Medición Publicitaria (Meta Ads)

7. Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad

• Suministro «Tal Cual» (As Is): La Aplicación y todos sus contenidos, cálculos y reportes se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, sin limitación, garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito agropecuario específico o ausencia de anomalías de software.
• Limitación por Daños Agropecuarios e Indirectos: En la máxima extensión permitida por la legislación aplicable, BUCOES LLC, sus directores, empleados o afiliados no serán legalmente responsables ante el Usuario ni ante terceros por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuenciales, incluidos lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de producción lechera o cárnica, muerte, merma, infertilidad o contagio de animales, interrupción de la explotación o pérdida irrecuperable de datos, derivados directa o indirectamente del uso, mal uso o imposibilidad de uso de la Aplicación.
• Tope Indemnizatorio Máximo: En caso de que un tribunal o corte de jurisdicción competente dictaminara responsabilidad legal imputable a BUCOES LLC, la responsabilidad acumulada total frente al Usuario por todos los reclamos derivados de estos Términos o del uso de la Aplicación estará estrictamente limitada al monto efectivamente abonado por el Usuario a BUCOES LLC por concepto de suscripción a GanaderiaL durante los tres (3) meses inmediatamente anteriores al hecho que haya originado la reclamación.

8. Rescisión y Eliminación Definitiva de Cuenta

• Rescisión Voluntaria y Eliminación de Cuenta: El Usuario puede cesar el uso de la Aplicación en cualquier momento. La Aplicación dispone de una opción directa y explícita en su menú de configuración para «Eliminar Cuenta». La ejecución de esta acción conlleva la eliminación definitiva de su perfil y credenciales en los servidores de autenticación en la nube de Firebase, la desvinculación de identificadores publicitarios y la detención del acceso al servicio.
• Rescisión por el Desarrollador: BUCOES LLC se reserva el derecho de suspender o revocar de inmediato el acceso a la cuenta y funcionalidades de la Aplicación, sin derecho a indemnización ni reembolso, si se detecta que el Usuario ha incurrido en:
  1. Uso fraudulento o manipulación no autorizada de las suscripciones o licencias.
  2. Violación de los derechos de propiedad intelectual del Desarrollador.
  3. Incumplimiento de cualquiera de las estipulaciones contenidas en los presentes Términos.

9. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos se regirán, interpretarán y aplicarán de conformidad con las leyes del estado de constitución corporativa de BUCOES LLC en los Estados Unidos de América, con exclusión de sus principios sobre conflictos de leyes. Cualquier controversia, conflicto o reclamación derivada de o relacionada con estos Términos o el uso de la Aplicación se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de dicha demarcación territorial, sin perjuicio de los derechos imperativos e irrenunciables que asistan al Usuario en su condición de consumidor bajo la legislación de su país de residencia.

10. Modificaciones a los Términos

BUCOES LLC se reserva el derecho de actualizar o modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento para reflejar cambios legales, mejoras en las funciones de la Aplicación, actualizaciones en las directrices de las tiendas de aplicaciones o nuevas integraciones técnicas.

Cualquier cambio entrará en vigor de forma inmediata a partir de su publicación en la Aplicación o en la tienda correspondiente, indicando la fecha de última actualización. La utilización continuada de la Aplicación tras la entrada en vigencia de las modificaciones constituye la aceptación plena e incondicional de los nuevos Términos por parte del Usuario.

11. Canales de Contacto y Notificaciones

Para formular preguntas, aclaraciones legales, peticiones de soporte o notificaciones vinculadas a estos Términos y Condiciones, puede dirigirse formalmente a:

• Razón Social: BUCOES LLC
• Domicilio Corporativo: Estados Unidos de América
• Correo Electrónico de Soporte Legal y Técnico: soporte@bucoes.com